Tag: Automation

20th Innovation Forum for Automation

Das Innovation Forum, organisiert vom Automation Network Dresden (AND), widmet sich den neuesten Informationen zu Best Practices, neuen Technologien und der Zukunft der Fabrikautomation. Besondere Schwerpunkte des Forums werden hervorgehobene Branchen sein, insbesondere die Halbleiter- und Elektronikindustrie. Dar├╝ber hinaus werden offene Diskussionen und Einblicke in andere Branchen gef├Ârdert. Wir wollen ein breites Themenspektrum erm├Âglichen und unterst├╝tzen.

Robotic Process Automation – Kompakt

Was ist Robotic Process Automation (RPA)? Welche sich wiederholenden Aufgaben kann es bew├Ąltigen? Hier finden Sie eine Einf├╝hrung f├╝r IT- und Unternehmensleiter – und alle, die das Konzept entmystifizieren m├╝ssen.

Bei RPA handelt es sich im Grunde um einen Term, hinter dem sich Software-Automatisierung versteckt. Simple und monotone Aufgaben werden von Software-Programmen automatisiert erledigt. Hier spricht man oft von Robotern. Das ist etwas verwirrend, da wir Roboter oftmals als physische Ger├Ąte verstehen. Der Begriff Bots – wird hingegen oft mit Software assoziiert.

RPA kann man sich also als Prozess vorstellen, Verwaltungsaufgaben bzw. Stapel-Verarbeitung automatisiert ablaufen zu lassen. Dabei werden oftmals auch mehrere RPA-Komponenten nacheinander geschalten. Ein RPA-Programm kann somit die Ausgabe eines anderen Programmes nutzen, um damit weiter zu arbeiten.

Beliebte RPA-Anwendungen sind im Vertrieb, Kundenservice und der Verwaltung zu finden. Viele dieser Anwendungen wurden bisher von Mitarbeitern ausgef├╝hrt. 4 wichtige Learnings f├╝r den Einstieg in das Thema RPA findet ihr hier.

 

4 Learnings f├╝r RPA

  1. Erwartungen managen – Im Umgang damit, was RPA Software leisten kann und was nicht, sollte man immer transparent und offen sein, damit keine falsche Erwartungshaltung entsteht.
  2. IT zeitig involvieren – RPA betrifft oft die digitale Infrastruktur eines Unternehmens. Um das Onboarding der neuen Komponenten schnell zu erledigen, sollte man die IT so zeitig wie nur m├Âglich in den Prozess involvieren.
  3. RPA Kommunikation durchdenken – Oftmals werden mehrere RPA Komponenten zusammen geschalten, um Ergebnisse und Informationen auszutauschen. Diese Kommunikation kann ein Problem werden, wenn sie nicht bis zu Ende gedacht wurden ist.
  4. Change Management – Die menschlichen Kollegen der neuen RPA-Komponenten m├╝ssen sich umstellen. Daf├╝r ist Change Management n├Âtig. Nicht vergessen – People first.