Im Spotlight: Service, Service, Servie
In diesem Monat drehte sich alles um die Automatisierung von Service-Dienstleistungen. Eigentlich ein vernünftiger Schritt, denn die meisten Service-Anfragen sind schnell beantwortet und fast immer identisch. Menschen sollten sich auf die schwerlösbaren Probleme konzentrieren. Diese Firmen haben im Dezember vorgelegt:
- Starbucks will schnelleren Service anbieten und auf Bots setzen. Hier gehts zum Artikel.
- IBM hat sich auch fest vorgenommen, Service zu automatisieren, schreibt die adWeek.
- Auch Meedia sieht Chat-Bots als den digitalen Trend im kommenden Jahr. Hier gehts zum Artikel.
Neues aus der Wirtschaft
Bier brauen war bisher immer in der Hand von Menschen. Nun hat sich eine künstliche Intelligenz auf den Weg gemacht, das beste Bier der Welt zu brauen. In London sitzt ein Startup, dass es sich zur Aufgabe gemacht hat, iterativ Bier zu brauen. Sie sammeln das Feedback der Kunden. Auf Basis dieser Informationen braut das Unternehmen dann Bier. Hier gehts zum Artikel
über IntelligentX.
ApplyMagicSauce – was verrät Facebook dem Politiker? Der Dezember war auch der Monat, in dem die Nachwehen der U.S.-Präsidentschaftswahlen zu spüren waren – nämlich in Form von Marketing. Alexander Nix von Cambridge Analytica berichtete darüber, wie seine Firma Donald Trump dazu verholfen haben soll, Präsident zu werden. Auch viele Firmenkunden soll Cambridge Analytica bereits haben. Auf der Seite
ApplyMagicSauce kann man sich selbst screenen. Viel Spaß dabei!
Audi präsentiert Einpark-Algorithmen auf der NIPS. Auf einer der größten Fachkonferenzen hat Audi in einem Showcase verschiedene Strategien zum automatisierten Einparken vorgestellt. Dabei wurde ein Audi Q2 Modell im Maßstab 1:8 benutzt. Das System nennt sich zFAS (zentrales Fahrerassistenzsteuergerät) und wurde zusammen mit NVIDIA entwickelt. Audi arbeitet schon seit einigen Jahren zusammen mit NVIDIA an dieser und anderen Technologien. Hier gehts
zum Artikel.
Wie Price Waterhouse Cooper die Versicherungsbranche verunsichert. PWC hat Anfang des Jahres eine Studie plus Report zum Thema Machine Learning in der Versicherungsbranche veröffentlicht. Nun springen Geico (großer Versicherungskonzern in den USA) und weitere Mitbewerber auf diesen Zug auf und kündigen an, dass das Ausfüllen von Formularen zukünftig KI-assistiert verlaufen soll. Hier gehts zum
Report von PWC vom März.
Kurz notiert. Amazon mit einer weiteren Promo für die
Zustellung per Drohne. Eine
KI für Personaler. Apple fängt endlich auch mal an Forschungen öffentlich zu machen:
superrealistische Fotos. Adobe launcht
Adobe Sensei.
Neues aus der Wissenschaft
Eine KI die eine Kolonie von Fliegen bewacht. In Minnesota hat ein Forscherteam ein Projekt namens flyAI auf die Beine gestellt. Dabei wurde eine KI installiert, die eine Kolonie von Fliegen bewacht. Sie regelt alles, was die Fliegen zum leben brauchen. Hier gehts zum
Artikel über flyAI.
Begünstigt AI das Erstellen von Fakes? Ja, absolut. Lässt man sich die Frage durch den Kopf gehen, denkt man direkt an Fake-Identitäten, die sich textlich mit einem Menschen auseinander setzen. Hier gehen wir aber einen Schritt weiter: Bilder! Und nicht von nur von menschlichen Identitäten. Prinzipiell kann eine Intelligenz die genügend Bilder gesehen hat, um abstrakte Konzepte zu lernen, alles faken. Geht nicht? Hier geht es zum Artikel über
Fake-Images mithilfe von Deep Learning. Oder: Artikel überspringen und direkt
zum Paper.
Notable Papers
Florian Tramér et al. (Polytech Lausanne, Cornell University und University of North Carolina) haben untersucht, wie man Modelle von Anbietern über API-Calls nachbauen kann. Hierbei geht es darum, die Datenpunkte die man dem Dienstleister schickt, als eigene Trainingsdaten zu verstehen, die man nachfolgend nutzen kann, um eigene Modelle zu trainieren. Hier gehts zu
Stealing Machine Learning Models via Prediction APIs.
Vıt Perzina und Jan M. Swart (Univerzita Karlova und Institute of Information Theory and Automation of the ASCR Praha) wenden das Stigler-Luckock Modell auf den Bücherverkauf sowie -lagerung an und gehen der Frage nach:
How many market makers does a market need?
Huan Song et al. (Arizona State University, Lawrence Livermore National Labs und IBM T.J. Watson Research Center) experimentieren mit verschiedenen Kernel-Funktionen und gehen der Frage nach, wie man mehrere Kernels von verschiedenen oder gleichartigen Klassifikatoren miteinander verheiraten kann. Dabei legen sie das Augenmerk auf statistische Kernel- und Aggregationsfunktionen – auch mit Deep Learning ähnlichen Methoden. Hier gehts zu
A Deep Learning Approach to Multiple Kernel Fusion.
Ankesh Anand, Tanmoy Chakraborty und Noseong Park (Indian Institute of Technology, University of Maryland, University of North Carolina) sind dem Thema Clickbaits nachgegangen. Sie haben ein Neuronales Netzwerk trainiert, um Clickbaits zu identifizieren. Laut ihrer Experimente arbeitet das Modell richtig gut. Überzeugt euch selbst, hier gehts zu
You won’t believe what happened next!
Über den Tellerrand
Technik ist immer ideell. Erst unsere Anwendung der Technik eröffnet den Raum für Wertung. Deshalb ist es wichtig, dass man sich mit der Philosophie und Ethik hinter den Maschinen beschäftigt. Hier haben wir 2 Artikel gesammelt, die helfen sollen, über den Tellerrand zu schauen.
Sangbae Kim baut Roboter, die in Krisen eingesetzt werden können. Warum er es macht und vor allem wie, darum
geht es hier.
Kognitionsforscher Joscha Bach darüber wie sich Menschen und Roboter entwickeln. Er sagt:
Unser Geist liegt in Fesseln.
Das war der Dezember! Danke fürs Lesen. Wir sind offen für Verbesserungen und Vorschläge. Kontaktiert uns auf
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